A tiempo completo | Rol de liderazgo en Operaciones y Crecimiento

Buscamos a un profesional altamente organizado, motivado y positivo que asuma un papel clave de liderazgo dentro de nuestra empresa. Este puesto desempeña un papel central para mantener el funcionamiento sin problemas de las operaciones diarias mientras nos ayuda activamente a crecer.

Si eres internamente orientado a objetivos, autoimpulsado y te enorgullece conseguir las cosas con una intervención de gestión mínima, esto podría ser una excelente opción.

De qué serás responsable
Liderazgo y Desarrollo del Equipo

Supervisa y apoya a nuestro equipo subterráneo, ayudándoles a mantenerse organizados, eficientes y motivados.

Gestiona a los asociados de ventas externas y asegúrate de que tengan una dirección clara y responsabilidad.

Liderar y coordinar grandes equipos de proyecto para mantener los plazos, la comunicación y la calidad en buen camino.

Operaciones y organización

Mantener y organizar los permisos de fontanería y desagües para garantizar el cumplimiento y una programación fluida.

Prepara materiales para reuniones y ayuda a liderar las discusiones del equipo para mantener a todos alineados.

Ayuda al propietario a hacer crecer el negocio apoyando proyectos desde el inicio hasta la finalización y expansión.

Experiencia y comunicación del cliente

Contesta llamadas entrantes y programa a los clientes con profesionalidad y calidez.

Construye relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación clara y empática.

Haz un seguimiento constante con los clientes para garantizar la satisfacción y la repetición de los clientes.

Mantén y haz crecer nuestras opiniones online animando a clientes satisfechos a compartir su experiencia.

Apoyo financiero y administrativo

Procesa los pagos de forma precisa y eficiente.

Gestiona las colecciones de forma profesional y respetuosa.

Este puesto afecta casi todas las áreas del negocio. No solo estarás completando tareas. Estarás ayudando a moldear el crecimiento, la reputación y la cultura interna de la empresa.

Lo que buscamos
Buscamos a alguien que:

Es siempre puntual y fiable.

No tiene problemas de asistencia y se toma la responsabilidad muy en serio.

Es internamente orientado a objetivos y automotivado.

Prospera con una intervención mínima en el manejo y no requiere supervisión constante.

Aporta una actitud positiva y centrada en soluciones al trabajo cada día.

Tiene una presencia telefónica profesional, amable y empática.

Puedes hacer varias cosas a la vez manteniendo la atención al detalle.

Hace un seguimiento proactivo con clientes y miembros del equipo.

Se mantiene concentrado y cumple con las responsabilidades diarias sin que se lo pidan.

Comunica abierta y con confianza con los líderes sobre los retos o preocupaciones.

Construye relaciones sólidas y duraderas mediante una comunicación clara y respetuosa.

Por qué importa este papel
Esto no es solo un puesto administrativo. Es una oportunidad de liderazgo. La persona adecuada ayudará a fortalecer la cultura de nuestro equipo, elevar la experiencia del cliente y contribuir directamente al crecimiento a largo plazo de la empresa.

Si esto te suena, nos encantaría saber de ti.

Por favor, envía tu currículum junto con tus expectativas salariales por hora.

Estamos emocionados de conocer a alguien dispuesto a crecer con nosotros.